Indutores Balanceados de Desempenho

A última ferramenta que quero trazer para você e que vai fundamentar o método que vou ensinar você a aplicar na sua empresa é o Balanced Score Card, que em uma tradução livre seria algo como “Indutores Balanceados de Desempenho”. 

Essa é, basicamente, uma metodologia de medição e de gestão de desempenho.

Ele foi criado basicamente para separar o teu negócio em áreas, desmistificando um pouco a visão de que, para obter sucesso, um negócio precisa focar unicamente em indicadores financeiros e contábeis. 

Ele serve para mensurar o desempenho dessas áreas de forma separada e, ao mesmo tempo, para definir estratégias e desenhar planejamentos de uma maneira muito mais abrangente.

Isso melhora muito a tua gestão estratégica.

Grandes empresas trabalham dessa forma – o próprio Banco do Brasil, onde trabalhei, usa Balanced Score Card.

Ele vai separar a tua empresa em áreas específicas, respeitando 4 perspectivas básicas: Financeira, Clientes, Processos internos e de aprendizado e crescimento. 

A quantidade a quais áreas Ela varia muito, não existe um número certo para essa quantidade de áreas, mas costuma ter de 4 a 5 áreas.

Você pode então avaliar como anda o desempenho da sua empresa como um todo a partir de cada área, como cada uma influencia o resultado geral da tua empresa.

Essa ferramenta é muito interessante, porque a partir dela que eu desenvolvi a metodologia que eu apresento para vocês.

Na nossa metodologia nós vamos separar a nossa empresa em 3 áreas, que eu vou chamar aqui de PILARES, são eles: Processos, Pessoas e Negócios.

Mas fique tranquilo(a), que eu vou explicar detalhadamente eles no próximo post.

Deixe o seu comentário sobre o que achou do conteúdo, ele vai fazer muita diferença para mim.

Um abraço