Qual o nível mais importante para a sua emrpesa?

Toda e qualquer empresa funciona nesses 3 níveis!

Isso mesmo que você leu, independente do tamanho da sua empresa, do segmento que atua, se é física ou online, a sua empresa opera nos níveis Operacional, Tático e Estratégico.

Nível Operacional

O nível operacional é o "chão de fábrica", o executor. Lida com o curto prazo, aquele que faz o negócio acontecer. 

Pode ser um atendente, secretária, recepcionistas, pessoal da limpeza, expedição, produção, etc...

A grande pergunta dentro desse nível é O QUE? 

O operacional vai ser responsável por aquilo que precisa ser executado.

Nível Tático

O nível tático lida com o médio prazo. É o gerente e o coordenador, elo entre os níveis operacional e estratégica. 

É no nível tático que as peças são coordenadas, ele garante que os processos operacionais sejam executados dentro do prazo e qualidade esperados.

Nesse nível onde se coordena os processos.

Os dois principais questionamentos desse nível são: Onde e o Como?

Nível Estratégico

O estratégico é o topo da pirâmide! O que lida com o Por que e o Quando. O Presidente, sócios, diretores. 

Nesse nível é onde se trabalha o longo prazo, o mais abrangente. 

Essa é sem dúvida a grande chave das empresas de sucesso.

O fato é que você precisa trabalhar no estratégico da sua empresa. 

Como você vai fazer isso? Como vai ter tempo hábil para trabalhar no estratégico da sua empresa, saindo do operacional e do tático?

Dependendo do tamanho do seu negócio, isso pode ser bem desafiador, uma vez que é você quem atende o cliente, quem cobra, quem envia, quem limpa, etc. 

Mas o fato é que mesmo que você não tenha condições de sair do operacional e do tático, você precisa tirar um tempo dentro da sua semana ou do seu mês para pensar na estratégia da sua empresa. 

Desligue-se do operacional, da agenda, do celular; senta contigo mesmo, com teu sócio ou alguém que seja um conselheiro, e pense o futuro do seu negócio.  

Onde você quer chegar? O que você quer fazer? O que você vai fazer no próximo ano? Que mudanças você vai fazer na tua empresa para poder expandi-la?

Se você não trabalhar isso com constância e de forma sistemática, é bem pouco provável que seu negócio não cresça.

Uma vez trabalhando o estratégico, você vai para o tático, que vai ordenar o operacional de acordo com o definido pelo estratégico, para chegar onde você quer chegar. 

É preciso ter clareza nessa divisão, mesmo que você faça essas três funções. 

Você precisa saber quando está fazendo cada uma delas.

Compartilha comigo nos comentários como você vai trabalhar no Estratégico da sua empresa a partir de agora.