Cuide da Sua Empresa

A última ferramenta que quero trazer para você e que vai fundamentar o método que vou ensinar você a aplicar na sua empresa é o Balanced Score Card, que em uma tradução livre seria algo como “Indutores Balanceados de Desempenho”.  Essa é, basicamente, uma metodologia de medição e de gestão de desempenho. Ele foi criado basicamente para separar o teu negócio em áreas, desmistificando um pouco a visão de que, para obter sucesso, um negócio precisa focar unicamente em indicadores financeiros e contábeis.  Ele serve para mensurar o desempenho dessas áreas de forma separada e, ao mesmo tempo, para definir estratégias e desenhar planejamentos de uma maneira muito mais abrangente. Isso melhora muito a tua gestão estratégica. Grandes empresas trabalham dessa forma – o próprio Banco do Brasil, onde trabalhei, usa Balanced Score Card. Ele vai separar a tua empresa em áreas específicas, respeitando 4 perspectivas básicas: Financeira, Clientes, Processos internos e de aprendizado e cresci...

A Ciência do Depende Essa foi uma máxima que aprendi há alguns anos e que eu quero que você entenda. Na minha época de faculdade tive um professor chamado Lenzi, que me ensinou que a administração é a ciência do depende. Isso quer dizer que cada negócio é um negócio, que cada local é um local e que não necessariamente o que serve para mim vai servir para você.  Existem diversas variáveis que interferem na Administração de uma empresa, que vão do ambiente interno ao externo. Uma empresa familiar ou pequena, que não possua funcionários ou a famosa Eupresa, não pode ser administrada da mesma forma que uma grande corporação, as características internas do negócio tem papel fundamental na forma de como ele é gerido. Se formos mais além e analisarmos o ambiente externo, essas especificidades aumentam de forma exponencial. O local e o ambiente onde a empresa se localiza além do público que ela atende são fatores que interferem diretamente em como a empresa deve ser administrada. Se pensar...

Agora que já conseguimos definir o diagnóstico do nosso negócio e como ele se encontra atualmente através da análise S.W.O.T. - CLIQUE AQUI PARA A ANÁLISE S.W.O.T. - e aprendemos a definir metas de forma mais clara e assertiva - CLIQUE AQUI PARA AS METAS S.M.A.R.T. - está na hora de colocarmos em ação e executarmos as tarefas necessárias para o alcance de nossas metas. A ferramenta que eu quero de apresentar hoje é o Plano de Ação, uma ferramenta que vai te ajudar a fazer o planejamento, execução e acompanhamento das suas metas de forma fácil e precisa. Mas para que eu te apresente a ferramenta eu preciso falar um pouco da sua origem. 5W2H O 5W2H é uma ferramenta clássica da administração, a sua composição, como o próprio nome já diz é composta por cinco palavras que iniciam com a letra W e 2 que iniciam com a letra H são elas: When (quando), Why (por quê), Where (onde), What (o quê), Who (quem), How (como) e How Much (quanto). Ao responder essas 7 perguntas você já tem uma bas...

  Na última postagem do Blog eu apresentei para você uma ferramenta importante, a Análise SWOT, que permitiu que você entendesse aonde você se encontra com o seu negócio, criando um alicerce para que trabalharmos as nossas metas.  Se você ainda não leu, eu recomendo que lei CLICANDO NESSE LINK Baseado nisso nós vamos para uma segunda ferramenta. Eu gosto de fazer nessa sequência porque essa segunda ferramenta pode ser uma consequência da primeira, e eu vou usar isso na prática para você entender. Nós definimos o nosso estado atual, fizemos uma análise da nossa empresa e agora vamos fazer nossas metas, e faremos nos baseando no que a gente avaliou.  Faremos metas para potencializar nossas forças, torná-las coisas excepcionais; para tentar dirimir, ou até anular as nossas fraquezas; para aproveitar oportunidades que a gente enxergou, porque não adianta nada uma oportunidade sem uma ação; e por fim, fazer metas para diminuir essas ameaças que a gente entende que existem. Per...

Conceito de Ferramentas. O que são as ferramentas de gestão?  Elas são técnicas de gestão que servem para te auxiliar nas tomadas de decisão, no gerenciamento da sua empresa, na otimização dos pensamento, das ideias, e te mostram um caminho para você iniciar as tuas ações.  A correta utilização delas pode trazer resultados imediatos aos seu negócio, elas são muito indicadas e muito poderosas.  Para que você alcance os resultados esperados, é importante que você as conheça e, principalmente, saiba exatamente a hora de utilizá-las, além de saber a forma como utilizar, para tirar o maior proveito das suas ferramentas. Nós vamos trabalhar com 4 ferramentas que vão te ajudar nesse processo, 3 delas com aplicação prática e uma que vai ajudar você a compreender a metodologia Gestão nos Negócios. Análise S.W.O.T. A nossa primeira ferramenta é a Análise SWOT – um acrônimo para Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threats, que significam forças, fraquezas, oportunidades e ameaç...